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Quand faire une refonte de site internet ?

Le site internet d’une entreprise ou d’un établissement privé constitue l’un des principaux avatars de son identité pour le grand public. Il est donc naturellement essentiel de soigner la qualité de son contenu et de son esthétique visuelle. Mais cela n’a que peu d’importance, pour ne pas dire aucune, si le site ne bénéficie pas d’une bonne visibilité en ligne, c’est-à-dire, notamment, d’un référencement naturel de qualité. Pour ces deux raisons, la refonte périodique d’un site internet doit se trouver au cœur de la stratégie numérique de toute entreprise, notamment dans le secteur médical, en proie à des évolutions aussi rapides que profondes.

Quand faire une refonte de site internet ?

Le site internet d’une entreprise ou d’un établissement privé constitue l’un des principaux avatars de son identité pour le grand public. Il est donc naturellement essentiel de soigner la qualité de son contenu et de son esthétique visuelle. Mais cela n’a que peu d’importance, pour ne pas dire aucune, si le site ne bénéficie pas d’une bonne visibilité en ligne, c’est-à-dire, notamment, d’un référencement naturel de qualité. Pour ces deux raisons, la refonte périodique d’un site internet doit se trouver au cœur de la stratégie numérique de toute entreprise, notamment dans le secteur médical, en proie à des évolutions aussi rapides que profondes.

Quel est l’utilité d’un site internet dans le secteur médical ?

Parce qu’elle constitue un sujet de préoccupation majeur, la santé occupe une place prépondérante dans les recherches effectuées sur internet – près d’1 requête Google sur 20 est ainsi consacrée aux questions qui l’entourent. Toute entreprise du secteur médical a donc le plus grand intérêt à disposer d’un site internet :

  • C’est sa vitrine numérique, accessible de tous 24 heures sur 24, qui permet de faire connaître ses solutions et ses produits à ses prospects ;
  • C’est la possibilité de gagner en notoriété et de soigner son e-réputation ;
  • C’est, plus globalement, une condition aujourd’hui indispensable pour se faire une place dans l’environnement de plus en plus concurrentiel du milieu de la santé.

Toutefois, disposer d’un site internet médical n’est pas, en soi, la panacée : encore faut-il qu’il propose une expérience client de qualité, agréable et intuitive, et qu’il garantisse un haut niveau de référencement dans les moteurs de recherche. La réussite de ces deux objectifs peut seulement être atteinte et conservée via un ensemble de pratiques numériques et marketing précises, qui sont mises en place dans le cadre d’une refonte du site.

Quand faire une refonte de site internet ?

L’évolution des pratiques numériques et de certaines normes, aussi bien esthétiques qu’utilitaires, suit un rythme effréné qu’il est indispensable de pouvoir suivre si l’on ne veut pas risquer de cumuler les désavantages concurrentiels. Ainsi, refonder son site internet s’avère souvent nécessaire dans les cas suivants :

  • L’entreprise développe une nouvelle activité ou a vu ses activités existantes atteindre un niveau de croissance significativement plus important ;
  • Les performances du site en matière de référencement ne sont pas bonnes (une optimisation SEO est alors nécessaire) ;
  • Le design graphique du site n’est plus au goût du jour ;
  • L’entreprise cible un nouveau type de prospects ;
  • L’absence de version mobile du site, difficilement tenable à l’heure où le smartphone est roi dans les habitudes de navigation ;
  • Le site ne possède pas de certificat SSL, indispensable à sa sécurisation.

Si la nécessité de refonder un site internet s’établit donc au cas par cas, selon les évolutions propres au secteur concerné et aux objectifs précis de l’entreprise, il s’avère rarement possible de s’en passer sur une période excédant 3 ou 4 ans.

Quelles sont les bonnes pratiques pour la refonte de son site internet médical ?

Construire un site internet médical n’est pas à la portée du premier web designer venu. Il est en effet primordial de disposer d’une connaissance approfondie du secteur de la santé et de la législation en vigueur s’y rapportant. Si telle expertise est donc indispensable, elle n’est pas pour autant suffisante à l’élaboration d’un site internet médical remplissant tous les objectifs attendus. Il existe en effet un certain nombre de bonnes pratiques à respecter, notamment :

  • La création de contenus et d’une arborescence spécialement conçus pour garantir un haut niveau de référencement naturel (optimisation SEO) ;
  • L’optimisation du site pour mobiles, qui doit bénéficier d’une attention toute particulière aujourd’hui ;
  • La conception d’un sitemap de qualité ;
  • L’utilisation des technologies informatiques les plus récentes ;
  • L’optimisation de la visibilité des produits et du parcours d’achat ;
  • L’instauration de solutions de suivi.
Article rédigé par Antipodes Médical

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