Quelle est la première étape d’une stratégie social media efficace ?
29 mars 2023 . Publié par Antipodes Médical
À l’heure où internet et les médias sociaux sont devenus indispensables pour faire connaître son cabinet, il est temps d’adopter des stratégies social média efficaces pour se distinguer parmi l’offre médicale grandissante. Mais qu’est ce que c’est ? Et comment s’y prendre ? Antipodes Médical développe dans cet article la première étape à franchir.
Quelle est la première étape d’une stratégie social media efficace ?
29 mars 2023 Publié par Antipodes Médical
À l’heure où internet et les médias sociaux sont devenus indispensables pour faire connaître son cabinet, il est temps d’adopter des stratégies social média efficaces pour se distinguer parmi l’offre médicale grandissante. Mais qu’est ce que c’est ? Et comment s’y prendre ? Antipodes Médical développe dans cet article la première étape à franchir.
Qu’est-ce qu’un média social ?
Un média social est tout d’abord un service qui permet de développer des conversations et des interactions sociales sur internet. Il est aussi une vitrine de votre commerce, de votre entreprise ou de votre cabinet. Ces outils récents au fort pouvoir fédérateur ont trois rôles principaux.
Créer des communautés engagées
Les médias sociaux permettent de développer des intéractions sociales et de créer une relation concrète et de confiance avec les patients. Pour instaurer un dialogue avec sa communauté et favoriser un fort engagement, ils mettent à disposition des outils comme le partage, le like, le retweet, les commentaires…
Gagner en visibilité
Les médias sociaux permettent assurément de développer votre visibilité sur le web et donc de vous faire connaître auprès des patients et de vos concurrents. La viralité et la pluralité de l’information sur internet toujours grandissantes nécessite de savoir utiliser les médias sociaux pour se démarquer. Le Social Media Optimization (SMO) permet d’attirer les visiteurs vers les contenus de votre site web. Ce référencement social est primordial pour vous faire voir.
Gagner en notoriété
Qui dit gagner en visibilité, dit gagner en notoriété. Utiliser les médias sociaux permet de diversifier vos moyens de conquérir de nouveaux patients et de fidéliser les anciens.
Quels sont les médias sociaux les plus populaires ?
Les médias sociaux sont nombreux et n’ont pas tous la même utilisation. Facebook reste tout de même le réseau social qui comprend le plus d’utilisateurs actifs chaque mois. Après lui, YouTube, WhatsApp et Messenger. Mais pour développer la visibilité de son cabinet sur la toile, il faut se référer à des réseaux sociaux précis et utiles pour la domaine médical.
Instagram est dans le top 10 des réseaux sociaux les plus populaires. Il existe des méthodes gratuites et payantes pour maximiser sa visibilité sur la plateforme et profiter de son ancrage certain sur le web.
Facebook, numéro 1 des médias sociaux, est la plateforme la plus complète pour communiquer dans le secteur de la santé. Ces nombreuses fonctions facilitent aussi la gestion du cabinet et la communication avec les patients (recommandations, évènements, informations…).
Linkedin est le plus grand réseau professionnel au monde. Il est absolument indispensable pour renforcer son image sur internet et tisser des relations avec les autres professionnels du monde médical.
Pourquoi est-il important d’élaborer une stratégie social media ?
Si les médias sociaux sont un bon moyen de communiquer avec sa communauté, il faut savoir s’en servir et profiter de leurs meilleures fonctions. Une stratégie social média permet d’optimiser son canal de communication et sa sources d’opportunités marketing.
La stratégie social media consiste à planifier et organiser un ensemble d’actions sur les médias sociaux déterminées à l’avance afin d’atteindre des objectifs (visibilité, engagement, notoriété, acquisition de nouveaux patients…). Elle se décline en 5 étapes :
- Définir le cadre de sa stratégie social média
- Créer des comptes et optimiser ses profils
- Définir un planning de publication
- Créer et publier du contenu
- Évaluer la performance et piloter la stratégie
Quelle est la première étape d’une stratégie social media efficace ?
Pour définir le cadre de sa stratégie social média, trois étapes sont importantes.
Quelle est votre situation actuelle ?
Un état des lieux de la situation est la première étape pour établir le cadre de votre stratégie social média. En analysant l’environnement de votre cabinet ou de votre entreprise, il est ensuite plus aisé de construire une stratégie entièrement adaptée à votre profil : atouts, faiblesses, comptes sociaux existants et visibilité actuelle, taille de votre communauté… Pour vous aider, des outils de marketing existent et permettent de procéder à son propre audit.
Quels sont vos objectifs ?
Une stratégie social media repose sur des objectifs marketing précis. Que souhaitez-vous atteindre ? La manière SMART permet d’identifier plus rapidement des objectifs cohérents et en adéquation avec votre entreprise : les objectifs doivent être spécifiques, mesurables, actionnables, réalistes et “temporels”.
Quelle est votre audience-cible ?
Pour qu’une stratégie social media soit efficace, il est évident qu’elle doit cibler la bonne audience. Une fois votre cible définie, vous pourrez choisir les plateformes prioritaires pour votre stratégie.
Experte en communication digitale, l’équipe d’Antipodes Médical vous accompagne ou gère à votre place votre communication médicale sur les médias sociaux.
