Pourquoi faire une page Wikipédia lorsque l’on est médecin ?

30 mai 2022 Publié par Antipodes Médical

À quoi sert une page Wikipedia ?

Avec plus de 60 millions de pages écrites par plus de 100 000 internautes et traduites en plus de 280 langues, Wikipédia est la plus grande encyclopédie en ligne sur internet. On estime ainsi qu’il y a plus de 2,4 millions d’articles sur Wikipédia France, avec en moyenne 2391 mots par article.[1] Les rédacteurs, bénévoles mais passionnés, abordent pratiquement tous les sujets, des plus généralistes aux plus complexes.

Cette cyber-encyclopédie d’accès libre, aussi bien en lecture qu’en écriture, permet ainsi progressivement d’étoffer le contenu des articles, de les enrichir, voire de corriger les inexactitudes. Cet auto-contrôle à grande échelle fait que, selon un article de Nature de 2005, la fiabilité d’un article scientifique de Wikipédia reste similaire à celle des anciennes grandes encyclopédies papier.

Pour un professionnel, une page Wikipédia permet alors de présenter son entreprise, le parcours de son créateur, ou encore un produit ou une technologie précise. Wikipédia censure en revanche tout message auto-promotionnel : l’information doit être factuelle et précise pour être publiée. Un spécialiste médical peut ainsi créer une page pour son établissement, son parcours professionnel ou une technique médicale précise dont il est à l’origine. Il peut aussi intervenir comme contributeur, en corrigeant des inexactitudes dans des articles où il peut se présenter comme expert. Mais en dehors de la passion à partager ses connaissances, quel intérêt marketing peut avoir un médecin à créer sa page Wikipédia et comment s’y prendre ?

Comment se servir de Wikipedia comme un outil marketing ?

A priori, Wikipédia et marketing sont deux notions antagonistes, tant la célèbre encyclopédie a fait du bannissement de l’auto-promotion une de ses règles de publication. Elle a d’ailleurs édicté une liste de recommandations spécifique aux entreprises, si bien que tout professionnel de santé doit vérifier les critères d’admissibilité de sa page Wikipédia, que ce soit pour son entreprise ou son parcours individuel.

Dans tous les cas, le ton doit rester neutre et factuel, avec un contenu précis et rigoureux s’appuyant sur des sources externes reconnues.

Il ne faut jamais oublier que cette page Wikipédia pourra être modifiée par des utilisateurs, et donc d’éventuels confrères, afin d’éliminer toute erreur ou inexactitude.

C’est en réalité toute cette rigueur qui fait l’intérêt marketing d’une page Wikipédia bien réalisée, car elle va permettre un référencement naturel de qualité et une visibilité immédiate.

Pour simplifier, on peut dire qu’un article Wiki travaille trois critères pris en compte dans les critères de recherche Google :

• Un contenu pertinent, faisant que l’internaute est quasiment sûr d’avoir la réponse à sa question Google : c’est l’une des qualités essentielles demandée par un moteur de recherche ;
• Un contenu qualitatif, car Wikipédia est reconnu globalement pour sa fiabilité, chaque information étant référencée ;
• Un maillage externe riche, avec de nombreux liens externes vers les sources, qui viennent nourrir le « page ranking ».

C’est pourquoi Wikipedia et son excellent référencement sur tous les moteurs de recherche en font aujourd’hui un outil incontournable dans la stratégie marketing de tout professionnel, pour travailler aussi bien sa visibilité que son e-reputation.

Pourquoi avoir une page Wikipedia lorsque l’on est médecin ?

Comme entrepreneur, tout médecin ou professionnel de santé a donc lui aussi intérêt à créer sa propre page Wikipédia.

Même si la jurisprudence européenne et française en matière de publicité a évolué récemment pour les professions médicales, la philosophie non commerciale de Wiki répond parfaitement à l’image neutre et objectif attendue, par la patientèle en recherche d’informations médicales non commerciales.

En créant sa page Wiki, le praticien de santé va ainsi en surveiller le contenu en tant qu’auteur, lui permettant de valoriser avec subtilité son établissement de santé, ses compétences ou la formation de ses praticiens. Il va ainsi facilement augmenter son référencement naturel SEO et sa visibilité. Il va contribuer aussi à renforcer sa notoriété et son image de marque, en générant un aspect sérieux grâce à une forme de reconnaissance par la communauté scientifique.

La création d’une page Wikipédia se fait simplement grâce à un système de templates fournis par l’encyclopédie en ligne, si bien qu’à la différence d’un site internet médical, il ne faut aucune compétence en web design ou en UX design. C’est le principe même de cette encyclopédie participative : chaque internaute peut être un auteur.

Il faut toutefois être très attentif au contenu, pour ne pas voir sa page supprimée. C’est pourquoi le recours à un professionnel ayant une expertise complète en référencement et en contenu médical peut être une vraie plus-value, afin de fournir un article à la fois neutre et pertinent. En créant une page Wikipédia, l’objectif est de mettre en valeur l’image de marque du médecin, sans verser ni dans la publicité, ni dans la promotion.