Que faut-il surveiller sur Google Analytics pour optimiser votre site web ?

07 juillet 2020 Publié par Antipodes Médical

Définition : qu’est-ce que Google Analytics ?

Rappelons déjà ce qu’est Google Analytics. Créé par la Urchin Software Corporation, l’outil appartient désormais à Google, et ce, depuis 2005. Il permet de récolter différentes informations sur le comportement des visiteurs d’un site web afin d’établir des statistiques précises : temps de visite sur le site, nombre de visiteurs, provenance des internautes, taux de conversion… Penchons-nous en détails sur les matrices indispensables.

Google Analytics : le nombre de visiteurs et le ratio visiteurs connus/nouveaux

Google Analytics communique tout d’abord le nombre d’internautes qui se rendent sur votre site. Vous pouvez choisir une période de temps spécifique. C’est une donnée qu’aiment connaître les propriétaires d’un site. Pour autant, ce n’est pas la plus importante.
Il est davantage intéressant de savoir s’il s’agit de visiteurs connus (réguliers) ou de nouveaux visiteurs. Si vous obtenez un grand nombre de visiteurs connus, il est facile de conclure que votre site est fidélisant, intéressant et fournit un contenu de qualité.

Google Analytics : les sources de trafic et la provenance de vos visiteurs

Savoir où sont localisés vos visiteurs est également intéressant. Google Analytics offre cette possibilité. Vous pouvez retrouver des détails démographiques, liés aux centres intérêt et au comportement de vos visiteurs, ainsi que des informations sur les canaux qu’ils utilisent (ordinateur ou smartphone).

Google Analytics : le taux de conversion sur le trafic

Sur Google Analytics, vous pouvez aussi évaluer le taux de conversion, c’est-à-dire déterminer combien de transactions ont été réalisées sur une période prédéfinie (lecture d’un article, envoi d’un formulaire de contact, inscription à une newsletter…).

Google Analytics permet également de surveiller la performance de vos campagnes d’emailing et notamment de consulter le nombre d’ouvertures de vos newsletters.

Finalement, ce n’est pas réellement le trafic qui compte, mais davantage la conversion, synonyme d’accomplissement, et que l’on peut définir comme la réalisation d’un objectif que vous vous serez au préalable fixé.

Google Analytics : la durée de la session et le taux de rebond

La durée de la session (le temps durant lequel les visiteurs restent sur une page) est également un bon indicateur. Les sessions longues prouvent que votre site Internet est intéressant pour les visiteurs et leur offre du contenu de qualité.

A contrario, lorsque les visiteurs ne restent pas longtemps sur votre page, cela signifie qu’ils n’y trouvent pas d’informations intéressantes ou que la conception/le design du site ne leur fournit pas une bonne expérience utilisateur. Si tel est le cas, votre site affichera un fort taux de rebond et pourra vous pénaliser. Ce dernier correspond au pourcentage de visiteurs ayant seulement vu une seule page ou ayant immédiatement quitté une page.

Google Analytics : le contenu phare et performant

Enfin, l’outil du célèbre moteur de recherche permet d’identifier les pages les plus consultées, les plus populaires et donc les plus performantes. Ce paramètre est intéressant pour identifier votre contenu phare et le mettre en valeur.

Vous pouvez également visualiser les pages qui ne retiennent pas l’attention de vos visiteurs, et ainsi travailler pour améliorer leur contenu.

Vous l’aurez compris, optimiser votre site web et améliorer son positionnement sur Google prend du temps. En utilisant de manière poussée Google Analytics, vous pourrez analyser et améliorer le trafic de votre site, définir les indicateurs clés de performance, identifier le comportement de vos visiteurs et optimiser leur parcours sur votre site.

L’équipe Antipodes Médical est à votre disposition pour améliorer votre taux de conversion et vous propose des solutions de Business Intelligence sur-mesure, adaptées à vos besoins. N’hésitez pas à contacter nos équipes pour en savoir plus !